পরিচয় এবং শর্তাবলী
Hy Baji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন। এই চুক্তিটি ব্যবহারকারী এবং hy baji প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনি সম্পর্ক স্থাপন করে। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
যোগ্যতার শর্তাবলী
- ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে।
- বাংলাদেশ এবং অন্যান্য অনুমোদিত অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে।
- ব্যবহারকারীর জুয়ার আইনি ক্ষমতা থাকতে হবে।
অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। আমরা KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করতে পারি। আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে আমাদের দ্রুত অবহিত করুন।
আমানত এবং উত্তোলন
Hy Baji নিরাপদ লেনদেনের জন্য বিভিন্ন পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদান করে। আমানত এবং উত্তোলনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য। উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে। সমস্ত লেনদেন স্থানীয় মুদ্রার ভিত্তিতে সম্পন্ন হবে।
বোনাস এবং প্রমোশন
আমাদের সকল বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলী (Wagering/Rollover requirements) সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা করলে আমরা বোনাস বাতিল বা অ্যাকাউন্ট ব্লক করার অধিকার রাখি। প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, যার পর তা মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যায়।
গেমিং নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমরা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রোভাইডার এবং RNG (Random Number Generator) সার্টিফিকেটপ্রাপ্ত গেম প্রদান করি। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে। গেমের ফলাফল নিয়ে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- সফটওয়্যার বট বা অটোমেটেড টুলস ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস হাতিয়ে নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে প্রতারণা করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।
দায়িত্বশীল গেমিং
Hy Baji দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য আমানত সীমা নির্ধারণ এবং সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) সুবিধা প্রদান করি। আমরা অনুরোধ করি গেমিংকে কেবল বিনোদন হিসেবে দেখুন এবং আপনার সামর্থ্যের বাইরে ব্যয় করবেন না।
মেধাস্বত্ব অধিকার
এই ওয়েবসাইটের সকল লোগো, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং কন্টেন্ট hy baji-এর মেধাস্বত্ব দ্বারা সংরক্ষিত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা
কারিগরি ত্রুটি, ইন্টারনেটের সমস্যা বা ফোর্স মাজুর (Force Majeure) এর কারণে গেমে কোনো সাময়িক বিঘ্ন ঘটলে hy baji দায়ী থাকবে না। আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা দিলেও ব্যবহারকারী নিজস্ব ঝুঁকি নিয়ে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে। নিয়ম মেনে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে অবশিষ্ট অর্থ উত্তোলনের সুযোগ থাকবে।
গোপনীয়তা এবং ডাটা সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি। আপনার ডাটা কীভাবে সংগ্রহ এবং ব্যবহৃত হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে (Privacy Policy) বিস্তারিত দেওয়া আছে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন এবং সংশ্লিষ্ট দেশের বিধি মোতাবেক পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার চেষ্টা করা হবে, ব্যর্থ হলে নির্ধারিত আরবিট্রেশন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
Hy Baji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইট ভিজিট করা বা সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি নতুন শর্তাবলীতে রাজি হয়েছেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নোটিশ প্রদান করব।
যোগাযোগ
আমাদের শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহযোগিতার প্রয়োজন হলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করি।
আপনার কি কোনো প্রশ্ন আছে? এখনই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন!
Hy Baji